2023合肥急需緊缺專業公務員專項招考面試熱點：阻撓施工

　　【面試題目】某重點道路工程因工期緊任務重，連夜施工搶工期，沿線群眾生活受到嚴重影響，多次向有關部門反映，效果都不好?，F在大批群眾聚集在施工現場揚言要阻撓施工，還稱要上訪。如果你是工程負責人，你怎么辦?

　　【政道解析】本題是一道應急應變題目。在作答時，考生需要審清身份和矛盾，在此基礎上重點解決群眾投訴的問題，并且保證道路工程的施工進度。具體如何作答，接下來結合題干詳細剖析。

　　審題點1：“某重點道路工程因工期緊任務重，連夜施工搶工期，沿線群眾生活受到嚴重影響”

　　這句話體現了第一個矛盾是道路沿線群眾生活受到嚴重影響，主要原因是連夜施工搶工期，由“連夜”一詞可以聯想，可能是噪音影響了群眾的日常生活。但是，背景信息提醒我們這是一個重點工程，任務比較緊，所以需要我們保證項目施工進度的前提下，解決噪音問題，比如：噪音大的路段規定施工時間，不能連夜搶工期;噪音不大的路段要做好控制施工分貝工作。

　　審題點2：“多次向有關部門反映，效果都不好”

　　第二個矛盾是群眾多次向有關部門反映，效果不好，意味著問題沒有得到解決，這里需要向群眾表示道歉，說明一直在協調處理方案才未能出結果。同時在闡明解決方案后，也需要留下我的聯系方式，表明我們對于后續工作的關注和配合。

　　審題點3：“現在大批群眾聚集在施工現場揚言要阻撓施工，還稱要上訪”

　　這是題干第三個矛盾點，也是最為緊急的矛盾關系。對于群眾揚言要阻撓施工，我們要維持現場秩序，并且安撫群眾情緒，請他們選出代表積極溝通，承諾解決問題。此外，群眾還要上訪，這里我們主要強調現在已經在為大家解決問題，不需要通過上訪來完成。

　　審題點4：“如果你是工程負責人，你怎么辦”

　　這句話是題干的身份設定，工程負責人說明我的工作主要是負責工程的施工情況和時間，以及與部門和周圍小區進行聯系對接工作。此外，題干設問要求談解決方式，需要重點解決三個矛盾關系，也需要在后期體現懲前毖后工作，比如加強公開公示，及時解答群眾疑惑，避免類似的激化矛盾問題再次出現。

　　因此，本題的答題思路為：首先，維持現場秩序;其次，積極處理反映問題和群眾生活影響問題，可以通過溝通來說明解決噪音問題的具體措施;最后，做好反思總結。