安慶市縣區事業單位面試真題預測：堅持要下山

　　【面試題目】一驢友進山突遇特殊情況求救，救援隊找到了這名驢友，當時正在下大雨，不適合下山，但這名驢友堅持要下山。你是救援隊負責人，要怎么處理?

　　【政道解析】本題是一道應急應變題目。要根據題干信息審清事發背景、考生身份及題干矛盾。本題身份明確，作為救援隊負責人，需要順利全面統籌完成救援任務，保障驢友的生命財產安全;在矛盾方面，主要需制止驢友堅持下山的行為，可以合理假設，針對不同原因解決問題。最后在天氣好轉后組織下山，并且做好本次救援的總結提升工作。下面結合題目具體分析：

　　審題點1：“一驢友進山突遇特殊情況求救，救援隊找到了這名驢友”

　　此處為題干背景闡述，救援隊已經找到了需要救援的驢友，說明答題中只需解決找到驢友之后的事宜即可，不需要常規答題中的前期定位、溝通、搜救等工作，因此考生在審題中要避免入坑。既然已經找到了驢友，說明一定程度上已經減弱了部分風險，所以作為救援隊工作人員，可以安撫好該驢友情緒，做好后續工作。

　　審題點2：“當時正在下大雨，不適合下山，但這名驢友堅持要下山。你是救援隊負責人，要怎么處理”

　　此為本題矛盾點，一是天氣原因不適合下山，二是驢友堅持下山，作為救援隊負責人，有責任去保護好救援者的安全，因此要做好全面溝通工作，制止驢友下山。在勸說中可以合理假設一下驢友想要下山的原因，比如可以由易到難層層遞進，例如比較簡單的是因為被困時間長，想盡快下山;較為困難的如驢友家里有急事需要下山;以及更為棘手的驢友受傷想下山接受救治等;無論上述哪種假設，在解決中一定要充分考慮下大雨不適合下山的矛盾點，通過天氣不好下山危險等角度做好勸導工作，同時承諾在天氣好轉后會立刻組織下山，做好情緒安撫工作。在解決矛盾后，可以做好后續工作，如天氣好轉后要組織下山工作，對待該驢友要做好批評教育工作，對于本次救援，要做好總結等。

　　因此本題的答題思路是：首先，安撫驢友情緒;其次，分情況耐心勸導驢友，制止下山行為;再次，天氣好轉，組織下山，安置好驢友;最后，做好救援總結工作。